El smart shopper, una realidad y una tendencia de futuro

¿Cómo está respondiendo el consumidor ante la nueva situación económica? ¿Y cómo se comportará en el futuro? Podéis encontrar algunas pistas en el estudio que ha realizado a nivel europeo Omnicom Media Group.

Al final de este artículo tenéis el enlace, pero aquí os adelantamos algunos datos relevantes, que no apuntan si no a un consumidor cada vez más racional, inteligente e influenciado por el precio:

• Un 65% de los consumidores se fija mucho más ahora en el precio que antes.
• Dos tercios de los consumidores estás dispuestos a cambiar de marca si obtienen un mayor rendimiento económico; y el mismo porcentaje seguirá siendo fiel a su marca siempre que el precio sea ajustado.
• 7 de cada 10 españoles está dispuesto a comprar la misma marca, pero buscará el mejor precio. En consecuencia el proceso de decisión de compra se alarga, y en él juega un papel importante la recomendación de la familia y los amigos más cercanos, principales influenciadores entre los consumidores españoles.
• Un 50% de los españoles (el doble que la media europea) afirma que actualmente compra más productos de marca blanca que antes.
• Cualquier acto de consumo debe estar justificado. Reducir la frecuencia de consumo, optar por productos más económicos o por quedarse en casa como alternativa al ocio, son algunas de las estrategias más habituales.
• Eso sí, los caprichos y las novedades siguen siendo necesarios para alrededor de un 60% de consumidores.

Junto al factor ahorro, las marcas ecológicas son las preferidas por los consumidores. Pero España, aún siendo uno de los principales países productores de productos ecológicos, se sitúa a la cola de Europa Occidental en términos de consumo (un 31% de los españoles está dispuesto a comprar productos ecológicos frente al 40% europeo). El sobreprecio de estos productos sin duda influye en esta disposición.

Previsiblemente, en base a los datos que aporta este estudio, el comportamiento de estos "smart shoppers" continuará en el futuro.

Fuente | Marketing Directo